Štampač koji radi – i koji vidi svako u kancelariji

Instaliramo mrežne štampače, skenere i multifunkcijske uređaje tako da budu dostupni svim zaposlenim, bez komplikacija. Od unboxinga do prvog ispisa – mi to sredimo.

Zatraži instalaciju
Mrežni štampači i periferni uređaji za firme
14+
godina iskustva u IT opremi za firme
500+
instaliranih uređaja u firmama Beograda
100%
B2B – radimo samo sa firmama

Štampač koji „ne radi" – najčešći IT problem u kancelariji

Znate onu situaciju – novi zaposleni sedi za računarom, treba da odštampa dokument, ali štampač se ne vidi na listi. Ili se vidi, ali ne štampa. Ili štampa sa jednog računara, ali ne sa drugog. Ovo nije retko – i nije slučajnost. To je posledica loše instalacije i konfiguracije.

Pravilno instaliran mrežni štampač se vidi sa svakog računara u firmi, štampa bez zastoja i ne zahteva stalan nadzor. Mi brinemo da instalacija bude urađena kako treba od početka – bez improvizacija i bez ponovnih intervencija.

Šta sve radimo?

  • Instalacija mrežnih štampača Priključujemo štampač na mrežu (kablovsku ili WiFi), dodeljujemo mu fiksnu IP adresu i instaliramo drajvere na svim računarima u firmi. Svaki zaposleni može da štampa odmah.
  • Konfiguracija multifunkcijskih uređaja Podešavamo štampanje, skeniranje na email ili deljeni folder, kopiranje i faksiranje – sve funkcije koje uređaj ima, a koje zapravo koristite. Ništa ne ostaje neiskorišćeno.
  • Skeniranje u folder / email Podešavamo scan-to-folder i scan-to-email funkciju – skenirani dokument automatski ide u odgovarajući folder na serveru ili direktno na email adresu. Brzina i red umesto gomile papira.
  • Integracija u postojeću mrežu Štampač integišemo u vašu mrežnu infrastrukturu – uključujući VLAN segmentaciju, pristupna prava po korisnicima i praćenje potrošnje po odeljenjima ukoliko to vaš sistem podržava.
  • Preporuka pri kupovini novog štampača Ako niste sigurni koji štampač da kupite, savetujemo vas na osnovu obima štampanja, potrebe za bojom, formatom papira i budžeta. Cilj je da platite prave pare za pravi uređaj.
  • Servis i dijagnostika problema Štampač ne štampa, pravi greške, javlja grešku na displeju? Dijagnostikujemo problem remotely ili dolazimo na lokaciju. Brzo, bez nepotrebnog čekanja.

Koja periferna oprema je deo naše ponude?

Pored štampača, pomažemo vam da integrišete i ostalu perifernu opremu u vašu IT infrastrukturu:

Skeneri
Stolni i dokumentni skeneri za digitalizaciju arhive
Monitori
Postavljanje i kalibracija monitora, dual-screen setap
UPS uređaji
Zaštita od nestanka struje za računare i servere
Barkod čitači
Za maloprodaju, magacine i medicinsku primenu
Tastature i miševi
Ergonomska i standardna oprema za radna mesta
Projektori i displays
Instalacija i konfiguracija sala za sastanke

Brendovi sa kojima radimo

Radimo sa svim vodećim brendovima kancelarijskih štampača – HP, Canon, Brother, Epson, Kyocera, Lexmark. Instaliramo i konfigurišemo uređaje koje vi nabavljate, ili vam pomažemo da odaberete pravo rešenje za vaše potrebe i budžet.

Za firme sa većim obimom štampanja, preporučujemo laser štampače ili štampače sa EcoTank sistemom mastila koji imaju znatno niži trošak po stranici i manji broj servisnih intervencija.

Često postavljana pitanja

Šta je mrežni štampač i zašto je bolji za firmu?
Mrežni štampač se priključuje direktno na mrežu i dostupan je svim računarima u kancelariji – bez potrebe da bude fizički priključen na jedan računar. To znači da svaki zaposleni može da štampa sa svog računara, da računar "vlasnika" štampača ne mora biti upaljen i da nema zavisnosti između kolega. Za firme sa više zaposlenih, ovo je jedino pravo rešenje.
Da li možete da instalirate štampač koji smo već kupili?
Da. Instaliramo i konfigurišemo štampače koje ste vi nabavili, bez obzira na brend ili model. Dolazimo, priključujemo na mrežu, instaliramo drajvere na svim računarima i testiramo štampanje sa svih uređaja. Ukoliko imate specifičan zahtev (scan-to-email, praćenje potrošnje po korisnicima) – i to podešavamo.
Šta da radim kada se štampač ne vidi na mreži?
Pozovite nas. Dijagnostiku i rešavanje problema sa štampačem na mreži radimo remotely u većini slučajeva – bez čekanja na dolazak tehničara. Najčešći uzroci su promena IP adrese štampača, problemi sa drajverom ili promena mrežnih postavki – sve to rešimo za par minuta.
Kako da optimizujem troškove štampanja u firmi?
Troškovi štampanja zavise od modela štampača, tipa mastila (toner vs. inkjet) i obima štampanja. Za firme sa većim obimom preporučujemo laser štampače koji imaju niži trošak po stranici i duži vek tonera. Možemo da analiziramo vaše trenutne troškove štampanja i predložimo konkretno rešenje koje smanjuje troškove na duži rok.
Možete li da podesite skeniranje u folder ili na email?
Da, i to je jedna od naših standardnih usluga. Podešavamo scan-to-folder (skenirani dokument ide direktno u odgovarajući folder na serveru ili NAS-u) i scan-to-email (dokument se šalje direktno na email adresu). Oba načina elimišu ručno prebacivanje fajlova i ubrzavaju svakodnevni rad.
Koji štampač da kupim za firmu?
Zavisi od vaših potreba. Za standardno kancelarijsko štampanje (crno-belo, veći obim) preporučujemo HP LaserJet ili Brother laser seriju. Za štampanje u boji s manjim obimom – Canon ili Epson inkjet. Za firme koje štampaju retko, ali trebaju uvek spreman uređaj – EcoTank sistemi su odlični jer mastilo ne presušuje. Javite nam se, razgovaraćemo o vašoj situaciji i preporučiti konkretni model.